Politiques d’utilisation


NOS POLITIQUES – SOIRÉE DE FILLES.COM

Veuillez lire attentivement nos politiques qui régissent votre utilisation des produits et services fournis sur notre site Web.

Politique d’achat

Nous voulons que votre expérience d’achat soit simple et efficace; nous vous recommandons de lire attentivement les conditions qui s’appliquent à vos commandes en ligne.

Chez Soirée de Filles, notre objectif est de rendre votre expérience d’achat simple, efficace et équitable pour vous permettre d’accéder le plus rapidement possible aux événements. Les politiques d’achat suivantes sont conçues afin d’assurer votre satisfaction et votre compréhension du processus d’achat chez Soirée de Filles. Si vous avez des questions à propos des renseignements ci-dessous, veuillez communiquer avec nous. Cette politique d’achat est assujettie aux Conditions d’utilisation auxquelles elle s’intègre. Chaque billet que vous achetez donne l’autorisation à une personne d’assister à un événement précis. Il est assujetti aux conditions supplémentaires mentionnées sur ce billet.

Devise
Tous les prix des billets pour les événements qui se déroulent au Canada sont établis en dollars canadiens.

Modes de paiement
Soirée de Filles accepte plusieurs modes de paiement pour répondre à vos besoins. Si vous achetez des billets pour un événement produit au Canada, Soirée de Filles accepte les cartes American Express, Visa et MasterCard en passant par la plateforme de Pivotal.

Confirmation de la commande
Si vous ne recevez pas un numéro de confirmation (sous forme de page de confirmation ou par courriel) après avoir soumis les renseignements de paiement, si vous recevez un message d’erreur ou s’il y a interruption du service après avoir soumis les renseignements de paiement, vous êtes responsable de vérifier avec nous si votre commande a été traitée ou non. Vous êtes la seule personne à connaître les problèmes rencontrés au moment du processus d’achat. Soirée de Filles ne peut être tenue responsable des pertes (pécuniaires ou autre) si vous présumez qu’une commande n’a pas été traitée parce que vous n’avez pas reçu de confirmation.

AUCUN BILLETS NE SERA POSTÉ. VOUS DEVEZ IMPRIMER VOTRE CONFIRMATION DE COMMANDE ET LA PRÉSENTER À LA TABLE D’ACCUEIL À VOTRE ARRIVÉ À L’ÉVÉNEMENT.

Frais de service
Un billet acheté chez Soirée de Filles est sujet à un frais de service supplémentaire.

Événements reportés ou annulés
Veuillez consulter la section Événements reportés ou annulés pour connaître nos politiques à cet égard, lesquelles sont intégrées à la présente politique d’achat.

Remboursements et échanges
Avant d’acheter un billet, vérifiez attentivement votre choix d’événement. Les politiques établies par nos clients n’autorisent pas Soirée de Filles à effectuer des remboursements ou des échanges (assujettis à notre politique d’événements reportés ou annulés) une fois les billets vendus.

 

Politique d’achat de billets

Veuillez consulter la politique d’achat qui régit vos commandes et achats de billets sur notre site.

Véracité et exactitude des renseignements fournis; respect des lois; vérifications et autorisations
La vente et l’achat de billets d’événements peuvent être réglementés dans certaines provinces, états et villes. Vous reconnaissez qu’il est de votre responsabilité de vous conformer aux lois. VOUS ACCEPTEZ DE NOUS DÉGAGER DE TOUTE RESPONSABILITÉ EN CAS DE NON-RESPECT DES LOIS DE VOTRE PART OU EN CAS D’OMISSION DE NOTRE PART DE VOUS AVISER D’UNE LOI OU DE L’APPLIQUER CORRECTEMENT. NOUS OBTEMPÉRONS AUX AUTORITÉS ET POUVONS LEUR FOURNIR TOUS LES RENSEIGNEMENTS QUE VOUS NOUS AVEZ FOURNIS AFIN DE COLLABORER À TOUTE ENQUÊTE OU POURSUITE, LE CAS ÉCHÉANT. Vous pourriez devoir fournir certains renseignements en effectuant diverses opérations sur le site. Vous acceptez et garantissez que tous les renseignements fournis, notamment vos noms, adresse, numéro de carte de crédit et autre renseignement nominatif de quelque nature qu’ils soient, sont vrais, entiers et exacts, et que vous les mettrez à jour chaque fois qu’ils seront modifiés. Vous acceptez d’utiliser uniquement une carte de crédit dont vous, un ami ou un membre de votre famille êtes le détenteur, lequel vous a expressément autorisé à utiliser ladite carte aux fins d’achat de billets. Vous consentez également à ne pas tenter de dissimuler votre identité en utilisant plusieurs adresses IP (protocole Internet) ou adresses de courriel pour utiliser le site ou pour y acheter des billets.

Comportement hors ligne
Soirée de Filles ne peut surveiller le comportement des utilisateurs hors site. Toutefois, l’utilisation de renseignements provenant du site dans le but de harceler, de tromper ou de blesser une autre personne, ou encore, de communiquer avec les utilisateurs, de leur envoyer de la publicité, de les solliciter ou de leur vendre des produits sans leur consentement explicite est également une violation des conditions d’utilisation du site.

Utilisation non autorisée du site
L’utilisation illégale ou non autorisée du site constitue une violation des présentes conditions. Vous n’avez pas l’autorisation d’accéder au site d’une manière qui viole, directement ou indirectement, ces conditions. L’utilisation illégale ou non autorisée du site comprend, notamment l’utilisation du site afin de faciliter la vente illégale de billets, la mise en œuvre non autorisée de cadres ou de liens vers le site et l’utilisation non autorisée d’un robot, d’un moteur de recherche Web ou d’un autre dispositif automatisé sur le site.

Violation présumée des conditions ou des lois; Recours injonctif ou redressement équitable et dommages-intérêts extrajudiciaires
La violation des présentes conditions, y compris l’utilisation non autorisée du site, peut faire l’objet d’une enquête et d’une action en justice, notamment des recours civils, criminels et injonctifs. Vous comprenez et permettez que Soirée de Filles vous interdise l’accès au site ou aux autres services de Soirée de Filles, annule votre commande de billets ou les billets en question, refuse d’honorer un achat de billets en cours ou futur à partir de tout compte de carte de crédit ou compte en ligne que Soirée de Filles croit être associé à vous, annule une commande ou un billet associé à une personne qui agit ou dont Soirée de Filles présume qu’elle agit de concert avec vous, annule vos mises en vente de billets, retire tout contenu de l’utilisateur non autorisé ou exerce tout autre recours possible, à la seule discrétion de Soirée de Filles et sans préavis, si Soirée de Filles juge que votre conduite ou celle de quiconque dont elle présume qu’elle agit de concert avec vous, ou que le contenu de l’utilisateur que vous fournissez, ou que toute revente de billets achetés chez Soirée de Filles viole les présentes conditions ou n’est pas conforme aux présentes conditions ni aux lois, ou bien, viole les droits de Soirée de Filles, d’un client de Soirée de Filles ou d’un autre utilisateur du site. Le non-respect d’une restriction ou d’une condition du site, notamment l’utilisation de moyens automatisés pour traiter ou passer des commandes de billets, ou encore, pour commander une quantité de billets excédant la limite indiquée, est aussi considéré comme une violation des présentes conditions. Si nous n’avons pas pu vérifier ou authentifier les renseignements ou les billets fournis lors de votre inscription, d’une commande, d’un achat, d’une mise en vente, d’une vente, d’un processus d’authentification, d’une livraison, d’un paiement ou d’un remboursement, ou toute autre procédure, ou si nous ne pouvons plus vérifier ou autoriser les renseignements sur votre compte bancaire ou votre compte de carte de crédit, nous pouvons annuler vos billets, refuser d’honorer les achats de billets en cours ou futurs effectués à partir de votre compte de carte de crédit ou d’un compte en ligne associé au vôtre, et nous pouvons vous interdire l’utilisation du site.

Vous acceptez que le paiement pour dommages pécuniaires ne constitue pas un recours suffisant aux violations des présentes conditions et vous convenez qu’un recours injonctif ou autre redressement équitable soit exercé.

Soirée de Filles n’est pas tenue de vous accorder un remboursement si elle exerce l’un ou l’autre de ses recours ou droits en raison d’une violation de votre part des présentes conditions ou des droits de Soirée de Filles. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les recours utilisés en cas d’atteinte au droit d’auteur, consultez la section Politique sur le droit d’auteur ci-dessous. De plus, nous nous réservons le droit de modifier, d’interrompre ou d’annuler, à notre discrétion, toute partie du site, en tout temps, avec ou sans préavis. Nous nous réservons également le droit d’imposer des limites sur certains services ou fonctions et de restreindre l’accès à une partie ou à l’ensemble du site sans préavis et à notre discrétion. Nous ne pouvons pas être tenus responsables envers vous ou un tiers pour des réclamations ou procédures découlant de l’exercice de tels droits.

Confidentialité
Nous croyons en l’importance du respect de la vie privée des utilisateurs de notre site. Les présentes conditions sont soumises et intégrées à la Politique de confidentialité. Soirée de Filles ne peut être tenue responsable de l’utilisation ou de la divulgation de vos renseignements personnels ou financiers, par une tierce partie à laquelle Soirée de Filles peut divulguer vos renseignements personnels conformément à la Politique de confidentialité. Si vous publiez du contenu sur le site, par exemple par courriel, nous le considérons comme non confidentiel et non exclusif. Le terme « publier » désigne le dépôt de renseignements sur le site à l’aide des fonctions du site utilisées pour rendre l’information disponible au public (par exemple, critiques, babillards, salons de clavardage). Les renseignements publiés sur le site ne sont pas soumis à la Politique de confidentialité et peuvent être affichés publiquement, divulgués et utilisés par ou une Soirée de Filles tierce partie de quelque façon que ce soit. En publiant du contenu de l’utilisateur sur le site, vous nous autorisez à l’utiliser et vous permettez à d’autres de le distribuer, de le reproduire ou de l’utiliser. Ne publiez pas sur le site des renseignements qui pourraient vous identifier, par exemple, votre nom, votre adresse à domicile ou au bureau, vos numéros de téléphone, votre adresse courriel ou autre information qui pourrait permettre à d’autres de communiquer avec vous. Si vous affichez ce genre de renseignements, Soirée de Filles ne peut empêcher que ces renseignements soient utilisés d’une manière qui pourrait aller à l’encontre des conditions ou de la loi, ni protéger votre vie privée ou votre sécurité. En publiant de tels renseignements sur le site, vous violez les présentes conditions. Vous en assumez donc les risques et vous êtes responsable à part entière des conséquences.

Soirée de Filles n’est pas responsable des pertes de données résultant de l’utilisation du site ou de l’application des conditions. Nous recommandons aux utilisateurs de créer leur propre sauvegarde du contenu ou d’autres renseignements déposés sur le site.

Politique sur le droit d’auteur
Nous mettrons fin aux privilèges d’un utilisateur qui se sert du site pour transmettre illégalement du matériel protégé par le droit d’auteur sans détenir un permis, un consentement explicite, une défense valable ou une franchise pour utilisation équitable. Notamment, les utilisateurs qui soumettent un contenu au site, que ce soit des articles, des images, des histoires, des logiciels ou autre matériel protégé par le droit d’auteur, doivent s’assurer que le contenu qu’ils téléchargent ne contrevient pas au droit d’auteur ou aux autres droits de tierces parties (y compris, les droits sur les marques de commerce, le secret commercial, la protection des renseignements personnels et la publicité). Après notification par le détenteur d’un droit d’auteur ou son agent et confirmation par ordonnance d’un tribunal ou par le contrefacteur lui-même qu’il a utilisé le site comme instrument pour une activité illégale, nous mettrons fin aux droits d’accès au site du contrefacteur. Nous pouvons, à notre discrétion exclusive, décider de mettre fin plus tôt aux droits d’utilisation ou d’accès d’un présumé contrefacteur.

Conditions d’autorisation
Nous vous accordons une autorisation révocable, limitée et non exclusive de visiter et d’utiliser le site dans la mesure où vous respectez les conditions d’utilisation, la politique d’achat, les conditions générales relatives aux notes et commentaires des clients et toutes autres conditions et restrictions d’utilisation du site décrites plus haut. Aucun élément de cette autorisation ni du site ne doit être interprété comme un droit ou un privilège, de quelque nature que ce soit, qui vous sont accordés quant au site ou à son contenu.

Décharge, renonciation et limitation de responsabilité
Comme condition d’accès au site, vous dégagez de toutes responsabilités Soirée de Filles et ses actionnaires, partenaires, affiliés, gestionnaires, représentants, sociétés mères, filiales, employés, agents, fournisseurs, permissionnaires et distributeurs, et renoncez à toutes réclamations, toutes demandes et tous dommages-intérêts de toute nature – qu’ils soient connus ou non, présumés ou non, divulgués ou non – faisant suite ou associés de quelque manière que ce soit à votre utilisation du site, à l’utilisation du site par d’autres utilisateurs, au contenu de l’utilisateur publié sur le site, ainsi qu’à tout litige ou plainte contre Soirée de Filles et ses affiliés ou contre un ou plusieurs utilisateurs du site.

Vous reconnaissez que vous pouvez formuler ou pourriez formuler à l’avenir une réclamation contre Soirée de Filles que vous ne connaissez pas ou ne présumez pas qu’elle existe en votre faveur au moment où vous acceptez les présentes conditions et qui, lorsqu’elle est connue, peut affecter d’une manière appréciable votre acceptation des présentes conditions.

Exonération de responsabilité
SOIRÉE DE FILLES NE GARANTIT PAS QUE LE SITE SOIT EXEMPT D’ERREUR, QU’IL NE SUBISSE AUCUNE INTERRUPTION ET QUE L’UTILISATION DU SITE, LE CONTENU DU SITE, LES RECHERCHES EFFECTUÉES SUR LE SITE OU LES LIENS AFFICHÉS SUR LE SITE PRODUISENT LES RÉSULTATS ESCOMPTÉS. LE SITE ET SON CONTENU SONT PROPOSÉS TELS QUELS. SOIRÉE DE FILLES NE PEUT GARANTIR QUE LES FICHIERS TÉLÉCHARGÉS À PARTIR DU SITE SONT EXEMPTS DE VIRUS OU D’UN AUTRE ÉLÉMENT CONTAMINANT OU DESTRUCTEUR. SOIRÉE DE FILLES RENONCE À TOUTES GARANTIES, EXPLICITES OU IMPLICITES, Y COMPRIS LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET DE CONVENANCE. SOIRÉE DE FILLES NE PEUT ÊTRE TENUE RESPONSABLE DES DOMMAGES DE TOUT TYPE CAUSÉS PAR L’UTILISATION DU SITE, Y COMPRIS LES DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, ACCIDENTELS, PUNITIFS ET CONSÉCUTIFS. SOIRÉE DE FILLES

 

SOIRÉE DE FILLES NE PEUT GARANTIR LA DISPONIBILITÉ DES BILLETS NI UN RÉSULTAT PRÉCIS DE L’UTILISATION DU SITE OU DU SERVICE.

SOIRÉE DE FILLES DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ POUR LES ACTIONS, OMISSIONS OU LA CONDUITE DES TIERCES PARTIES, DES UTILISATEURS DE SOIRÉE DE FILLES, DES ANNONCEURS OU DES COMMANDITAIRES SUR LE SITE, RELATIVEMENT AU SERVICE DE SOIRÉE DE FILLES OU À VOTRE UTILISATION DE CE SERVICE OU DU SITE.

Sans exclure les dispositions précédentes, vous pouvez signaler à Soirée de Filles les écarts de conduite des utilisateurs, de tiers annonceurs, des fournisseurs de services ou de produits auxquels nous faisons référence ou qui font partie du site, à l’adresse mc@soireedefilles.com. Soirée de Filles, à sa seule discrétion, vérifiera les allégations et prendra les mesures jugées appropriées.

Limitation de responsabilité
EN AUCUN CAS SOIIRÉE DE FILLES NE PEUT ÊTRE TENUE RESPONSABLE DES DOMMAGES INDIRECTS, CONSÉCUTIFS, EXEMPLAIRES, ACCIDENTELS, SPÉCIAUX OU PUNITIFS, OU ENCORE, DES FRAIS DE DÉPLACEMENT, DES PERTES DE PROFITS OU D’OCCASIONS D’AFFAIRES, MÊME SI SOIRÉE DE FILLES A ÉTÉ PRÉALABLEMENT AVISÉE DU RISQUE DE TELS DOMMAGES.

Litiges
En cas de litige à propos d’un événement (ou d’un billet pour un événement) tenu au Canada, le litige sera régi par les lois de la province du Québec sans égard à la clause de conflit de lois. Vous acceptez d’être soumis à la compétence personnelle et de saisir exclusivement les tribunaux situés à Joliette au Québec de toutes questions.

Indemnisation
Vous consentez à indemniser Soirée de Filles et ses filiales, ainsi que leurs directeurs, agents, employés, fournisseurs et mandants et de les dégager de toute responsabilité pour les pertes, les réclamations et les demandes de tout type, y compris les honoraires de services juridiques raisonnables, faites par une tierce à la suite de votre utilisation du site, notamment pour fournir un lien vers un autre site ou pour publier du contenu ou d’autres renseignements sur le site.

Communiquer avec nous
Si vous avez des questions sur les présentes conditions, contactez-nous par courriel ou par la poste, à l’adresse suivante :

Soirée De Filles
18 rue St-Viateur
Rigaud, QC
J0P 1P0
mc@soireedefilles.com

Politique d’annulation

Veuillez consulter cette section afin de connaître nos politiques pour les événements annulés ou reportés. Suite aux ententes établies par nos clients, comme les salles, les équipes et les promoteurs, nous n’effectuons pas d’échange ou de remboursement pour les billets ayant été achetés, et nous n’effectuons aucun remboursement pour des billets prétendus perdus, volés, endommagés, détruits ou non reçus.

Événements annulés ou reportés
Il arrive à l’occasion qu’un événement doive être annulé ou reporté. Dans un tel cas, nous tenterons de vous contacter afin de vous informer des procédures de remboursement ou d’échange pour cet événement. Pour obtenir des directives précises pour n’importe quel événement annulé ou reporté, veuillez vérifier l’information sur l’événement en ligne ou contactez-nous.

Si un événement est annulé, veuillez nous contacter pour l’information relative au remboursement. Si l’événement est relocalisé ou reporté, la salle ou le producteur peuvent déterminer des limitations de remboursement. Contactez-nous pour les directives exactes.
Veuillez-vous assurer d’inclure/fournir votre numéro de compte pour que nous puissions accélérer votre remboursement si applicable.

 

Conditions d’utilisation

Veuillez lire attentivement ces conditions. Lorsque vous utilisez ou visitez notre site, vous acceptez nos conditions d’utilisation.

Bienvenue chez Soirée de Filles! Le présent texte constitue les conditions d’utilisation (ci-après appelé les « conditions ») qui régissent l’utilisation du site SoiréedeFilles.com (ci-après appelé le « site »). Les présentes conditions, y compris la politique de confidentialité de Soirée de Filles, la politique d’achat de billets, ainsi que toutes autres politiques, règles ou directives applicables à des offres ou à des fonctionnalités précises du site, sont intégrées aux présentes conditions. En utilisant ou en visitant le site, vous acceptez d’être lié par ces conditions et acceptez de les respecter ainsi que les lois et règlements qui régissent le site. Soirée de Filles se réserve le droit de modifier ces conditions en tout temps; elles sont en vigueur dès leur affichage sur le site. Veuillez consulter régulièrement la présente page du site.

Utilisation permise
Vous convenez que vous êtes autorisé à visiter, à afficher et à conserver une copie des pages du site uniquement à des fins personnelles et que vous ne devez en aucun cas reproduire, télécharger, publier, modifier, ou distribuer entièrement ou en partie le contenu du site autrement que pour consulter des renseignements relatifs aux événements et aux promotions, pour l’utiliser à des fins personnelles ou pour acheter des billets ou d’autres produits, à moins de détenir une autorisation de Soirée de Filles à cet effet. Vous acceptez également de ne pas créer de liens hypertextes profonds vers le site, à moins de détenir une autorisation de Soirée de Filles à cet effet. Le contenu et le logiciel du site sont la propriété de Soirée de Filles ou de ses fournisseurs et sont protégés par les lois américaines, canadiennes et internationales sur le droit d’auteur. Les présentes conditions vous donnent l’autorisation non exclusive de copier le site à des fins personnelles uniquement, à condition que vous en respectiez toutes les conditions d’utilisation. Toute violation des présentes conditions excède la portée de cette autorisation.